Política de Privacidad

Empresarismo reconoce la importancia de proteger la privacidad, confidencialidad y seguridad de la información que recibe de sus clientes, prospectos, representantes, empleados de clientes, proveedores y demás personas que interactúan con nuestra organización. Debido a la naturaleza de nuestros servicios, podemos recibir información personal, empresarial, financiera, contributiva, patronal, regulatoria y relacionada con seguros, por lo que mantenemos un compromiso serio con el manejo responsable de dicha información.

La presente Política de Privacidad explica, de manera general, cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos, compartimos y protegemos la información recibida a través de nuestros servicios profesionales, oficinas, sitio web, formularios electrónicos, campañas publicitarias, redes sociales, correo electrónico, WhatsApp y otros canales de comunicación relacionados con nuestras operaciones.

1. Información que recopilamos:

Empresarismo podrá recopilar información de identificación y contacto, incluyendo nombre, dirección, número de teléfono, correo electrónico, nombre comercial o corporativo, información de representantes autorizados y cualquier otro dato necesario para atender una solicitud de servicio.

Dependiendo de la naturaleza de la gestión solicitada, también podremos recibir información empresarial y corporativa relacionada con la estructura legal de la entidad, propietarios, socios, miembros, oficiales, directores, registros corporativos, licencias, permisos, certificaciones, establecimientos y actividades comerciales.

En los servicios de contabilidad y cumplimiento contributivo, podremos recibir información contable, financiera y patronal, incluyendo estados bancarios, registros de ingresos y gastos, facturas, comprobantes, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, estados financieros, registros de nómina, retenciones, planillas y otros documentos necesarios para prestar adecuadamente los servicios contratados.

Para servicios de gestoría empresarial, permisos y licencias, podremos solicitar documentos relacionados con entidades gubernamentales, propiedades, establecimientos, certificaciones, registros, autorizaciones y cualquier otra documentación necesaria para completar trámites administrativos o regulatorios.

Cuando el cliente solicite servicios relacionados con seguros o fianzas comerciales, podremos recopilar información necesaria para evaluar, cotizar, tramitar, renovar o administrar dichos productos, incluyendo información sobre operaciones comerciales, propiedades, vehículos, empleados, exposiciones a riesgo, historial de reclamaciones y cualquier otro dato requerido por las entidades participantes en el proceso.

2. Cómo recopilamos la información:

La información puede ser suministrada directamente por el cliente o prospecto mediante nuestra oficina, sitio web, correo electrónico, WhatsApp, teléfono, formularios electrónicos, campañas de Meta, Facebook, Instagram, sistemas administrativos y otras plataformas utilizadas para prestar nuestros servicios.

También podremos recibir información de terceros autorizados por el cliente, entidades gubernamentales, instituciones financieras, compañías de seguros, proveedores de servicios o profesionales relacionados con una gestión específica.

3. Uso de la información:

Empresarismo utiliza la información recopilada para atender solicitudes de servicios, evaluar necesidades, preparar propuestas y cotizaciones, formalizar relaciones contractuales, prestar servicios profesionales, dar seguimiento a gestiones activas, cumplir obligaciones legales y administrativas, mantener expedientes, coordinar servicios y facilitar la comunicación con nuestros clientes y prospectos.

En el área de contabilidad, la información podrá utilizarse para bookkeeping, procesamiento de nómina, preparación de informes, manejo de retenciones, IVU, planillas, análisis financieros, conciliaciones y otros trabajos relacionados con la operación financiera del cliente.

En gestoría empresarial, la información podrá utilizarse para la preparación, presentación, seguimiento o renovación de permisos, licencias, certificaciones, registros y otros procesos ante agencias públicas o privadas.

En servicios de seguros y fianzas comerciales, la información podrá utilizarse para solicitar cotizaciones, evaluar necesidades de cubierta, procesar solicitudes, facilitar renovaciones y atender otros asuntos relacionados con la protección empresarial.

También podremos utilizar determinada información para mejorar nuestros procesos, fortalecer la experiencia del cliente, mantener comunicaciones administrativas y, cuando sea permitido, ofrecer información sobre productos o servicios que puedan resultar relevantes.

4. Confidencialidad:

Empresarismo reconoce que gran parte de la información que recibe es de carácter confidencial y puede incluir datos sensibles desde el punto de vista comercial, financiero, contributivo o patronal.

Nos comprometemos a utilizar dicha información únicamente para fines legítimos relacionados con los servicios contratados, obligaciones administrativas, requerimientos legales o propósitos autorizados por el cliente.

El acceso a la información se limitará razonablemente al personal, profesionales, contratistas y proveedores que necesiten conocerla para cumplir sus funciones.

5. Información contable, financiera y contributiva:

La información financiera, contable y contributiva recibida por Empresarismo será utilizada exclusivamente para los servicios contratados y para el cumplimiento de obligaciones profesionales, administrativas, regulatorias o legales relacionadas con dichos servicios.

Empresarismo procura implementar prácticas razonables para proteger la confidencialidad de estados bancarios, registros contables, estados financieros, documentos contributivos, información patronal, datos de nómina y otros documentos financieros.

Por razones de seguridad, recomendamos no enviar contraseñas, credenciales bancarias, números completos de Seguro Social u otra información altamente sensible mediante formularios públicos, mensajes en redes sociales o canales no destinados para la transmisión segura de documentos.

6. Seguros y fianzas comerciales:

Cuando un cliente solicite servicios relacionados con seguros o fianzas comerciales, Empresarismo podrá compartir información con compañías de seguros, agentes, corredores, productores, agentes generales, plataformas tecnológicas u otras entidades que participen legítimamente en el proceso de cotización, evaluación, emisión, renovación o administración de la cubierta.

La información compartida se limitará razonablemente a la necesaria para completar la gestión solicitada. Las primas, términos, condiciones, disponibilidad y aceptación de las cubiertas estarán sujetas a los criterios y procesos de las compañías aseguradoras correspondientes.

7. Divulgación a terceros:

Empresarismo no vende ni alquila información personal de sus clientes o prospectos.

Sin embargo, podremos divulgar información cuando sea necesario para prestar un servicio, cumplir una obligación legal, procesar una gestión autorizada, utilizar una plataforma tecnológica o atender una solicitud de una autoridad competente.

Esto puede incluir proveedores de software, plataformas contables, sistemas de nómina, procesadores de pagos, proveedores de almacenamiento, profesionales externos, agencias gubernamentales, instituciones financieras, aseguradoras y otras entidades relacionadas con la gestión específica solicitada por el cliente.

8. Plataformas de terceros:

Empresarismo utiliza diversas plataformas tecnológicas para facilitar sus operaciones y comunicaciones. Cuando una persona interactúa con nuestra empresa mediante Facebook, Instagram, Meta, WhatsApp, correo electrónico, sistemas contables, plataformas de almacenamiento u otras herramientas, parte de la información también puede ser procesada por dichos proveedores conforme a sus propios términos y políticas.

Empresarismo no controla las políticas independientes de privacidad de esas plataformas.

9. Publicidad y formularios digitales:

Empresarismo podrá utilizar plataformas publicitarias y formularios digitales para recibir solicitudes de información sobre nuestros servicios.

La información suministrada mediante estos formularios podrá utilizarse para identificar al prospecto, conocer su necesidad, comunicarnos con él, orientar sobre nuestros servicios y dar seguimiento razonable a su solicitud.

El envío de un formulario no crea automáticamente una relación contractual o profesional con Empresarismo.

10. Comunicaciones:

Cuando una persona suministra voluntariamente sus datos de contacto, autoriza a Empresarismo a comunicarse con ella por teléfono, correo electrónico, WhatsApp, SMS o mensajería digital en relación con la solicitud realizada, servicios activos, documentación pendiente, vencimientos, renovaciones, asuntos administrativos o comunicaciones comerciales permitidas.

Las personas podrán solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales. Sin embargo, Empresarismo podrá continuar enviando comunicaciones necesarias para la prestación de servicios activos o el cumplimiento de obligaciones relacionadas con la relación profesional.

11. Seguridad de la información:

Empresarismo procura mantener medidas administrativas, tecnológicas y organizacionales razonables para proteger la información bajo su custodia contra pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o uso indebido.

No obstante, ningún sistema digital, plataforma, servicio de internet o medio electrónico puede garantizar seguridad absoluta. Por ello, se recomienda utilizar canales adecuados cuando se transmitan documentos de naturaleza altamente sensible.

12. Conservación de información:

La información podrá conservarse durante el tiempo razonablemente necesario para cumplir con los propósitos para los cuales fue recopilada, prestar los servicios contratados, mantener expedientes, atender obligaciones legales o regulatorias, resolver controversias, defender derechos o cumplir con requisitos profesionales.

El tiempo de conservación puede variar según la naturaleza de la información y el servicio prestado.

13. Exactitud de la información:

El cliente es responsable de proporcionar información correcta, completa y actualizada.

Empresarismo podrá solicitar documentos adicionales, aclaraciones o validaciones cuando la información recibida resulte insuficiente, inconsistente o sea necesaria para completar una gestión profesional.

14. Derechos de las personas:

Las personas podrán comunicarse con Empresarismo para solicitar acceso, corrección o actualización de determinada información personal, así como para solicitar la eliminación de datos cuando legalmente sea posible.

También podrán solicitar dejar de recibir comunicaciones promocionales.

Determinada información podrá mantenerse cuando exista una obligación legal, contractual, contributiva, profesional, regulatoria o administrativa que así lo requiera.

15. Menores de edad:

Los servicios de Empresarismo están dirigidos principalmente a empresarios, empresas y personas adultas.

No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad para fines comerciales mediante nuestros formularios de generación de clientes potenciales.

16. Uso del sitio web:

Nuestro sitio web puede recopilar información técnica relacionada con la interacción del usuario, incluyendo dirección IP, tipo de navegador, dispositivo utilizado, páginas visitadas y datos generales de navegación.

Esta información puede utilizarse para fines de seguridad, análisis, funcionamiento del sitio web y mejoras en la experiencia del usuario.

17. Cookies y tecnologías similares:

El sitio web y determinados proveedores tecnológicos podrán utilizar cookies, píxeles, etiquetas y tecnologías similares para funciones de análisis, seguridad, medición, publicidad y funcionamiento de la plataforma.

El usuario podrá gestionar determinadas preferencias mediante su navegador o las herramientas disponibles en las plataformas correspondientes.

18. Relación profesional:

El envío de información mediante nuestro sitio web, redes sociales, formularios, correo electrónico, WhatsApp o cualquier otro canal no crea por sí solo una relación contractual, contable, contributiva, de seguros o de consultoría.

La prestación de servicios profesionales estará sujeta a evaluación, aceptación, disponibilidad, documentación requerida, términos contractuales y, cuando corresponda, pago de honorarios.

19. Cambios a esta política:

Empresarismo podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando sea necesario para reflejar cambios en nuestros servicios, procesos, sistemas, obligaciones legales o prácticas empresariales.

La versión vigente será la publicada en nuestro sitio web y contendrá su fecha de actualización.

20. Información de contacto:

Para preguntas relacionadas con esta Política de Privacidad o solicitudes relacionadas con el manejo de información personal, puede comunicarse con Empresarismo en:

Empresarismo
Dirección Postal: 319 Calle Ámbar Isabela P.R. 00662
Teléfono: 787-941-7903
Correo electrónico: info@empresarismopr.com
Sitio web: www.empresarismopr.com